De effecten van negatieve emoties in de werksituatie

Abstract

In dit onderzoek wordt gekeken naar het uitputtingsproces van het Job Demands- Resources model. Het directe verband tussen taakeisen en burnout wordt onderzocht. Verder wordt gekeken naar de mediërende werking van negatieve emoties tussen taakeisen en burnout. Daarnaast wordt de positie van PsyCap als moderator op de relatie tussen taakeisen en negatieve emoties onderzocht. Om dit te onderzoeken is een online vragenlijst verspreidt onder de medewerkers van de Faculteit Sociale Wetenschappen van de Universiteit Utrecht. De resultaten laten een direct verband zien tussen taakeisen en de burnout dimensie uitputting, dit verband kon niet gevonden worden voor de dimensie distantie. Verder werd de mediërende werking van negatieve emoties tussen taakeisen en uitputting gevonden, deze werking kon niet gevonden worden voor distantie. Voor de modererende werking van PsyCap kon geen bewijs worden gevonden. Deze resultaten tonen aan dat negatieve emoties een rol spelen bij het ontstaan van burnout, deze bevinding kan ingezet worden in de strijd tegen burnout.