“How deep is your love…?” Een onderzoek naar inbreuk op het psychologisch contract en werkgerelateerde uitkomsten

Abstract

Samenvatting In dit onderzoek is de relatie tussen inbreuk op het psychologisch contract (drie dimensies) en vier werkgerelateerde uitkomsten – cynisme, verloopintentie, arbeidsverzuim en bevlogenheid – onderzocht. Tevens is de mediërende rol van organisatiebetrokkenheid in deze relaties onderzocht, evenals het modererende effect van zelfregulatie focus (promotiefocus en preventiefocus) in de relatie tussen inbreuk op het psychologisch contract en organisatiebetrokkenheid. De resultaten, gebaseerd op een steekproef van 982 respondenten van een Europese bouwgroep, laten zien dat inbreuk op het psychologisch contract positief samenhangt met cynisme en verloopintentie, en negatief met bevlogenheid. Organisatiebetrokkenheid blijkt deze relaties in acht van de negen gevallen partieel te mediëren. Alleen de relatie tussen inbreuk op het psychologisch contract (dimensie financiële beloning) en bevlogenheid wordt volledig gemedieerd door organisatiebetrokkenheid. Tot slot is een interactie-effect gevonden tussen inbreuk op het psychologisch contract en een promotiefocus op organisatiebetrokkenheid. De resultaten van dit onderzoek benadrukken het belang van het psychologisch contract in het voorspellen van werkattitudes en –gedrag.