Betrokkenheid van oudere ICT-werknemers

Abstract

Oudere ICT-werknemers zijn bij de organisatie vrijwel niet betrokken. In de casusorganisatie komt dit door slechte communicatie vanuit het management, offshoring, slechte begeleiding tijdens insourcingsprocessen, reorganisatie, gebrek aan waardering, spanningsvelden bij de klant en het niet faciliteren van opleiding. Betrokkenheid bij de unit en collega's, de werkzaamheden op zich, de klant en de vorige werkgever is echter erg hoog. Door het ontwikkelen van een 'corporate identity', individueel in gesprek gaan met alle 50+ werknemers over hun verwachtingen, invoeren van een persoongebonden budget voo opleiding, waardering vanuit de leidinggevende/manager door (positieve) beoordeling en beloning en te onderzoeken hoe de commerciele insteek van de casusorganisatie kan worden gecombineerd met de betrokkenheid bij de klant kan een gedeelte van de betrokkenheid bij de organisatie worden teruggewonnen.