Observeren of analyseren? Een experimenteel onderzoek naar de toepasbaarheid van observerend leren

Abstract

In het beschreven onderzoek is het effect gemeten van observerend leren op klachtenbrieven, geschreven door 2-vwo'ers. In twee klassen schreven de leerlingen twee keer een klachtenbrief; de eerste versie werd geschreven op basis van een casus die door de docent werd gegeven en de tweede klachtenbrief werd geschreven als een verbetering van de eerste versie. Eén klas analyseerde na het schrijven van de eerste versie een aantal fictieve klachtenbrieven. Zij moesten in groepjes vaststellen wat de brieven sterk dan wel zwak maakte. De andere klas bekeek na het schrijven van de eerste versie de filmpjes van diezelfde drie klachtenbrieven waarin een buurman te zien is die hardopdenkend reageert op wat hij leest (observerend leren). Deze leerlingen moesten samen bediscussiëren welke elementen uit de brieven de reacties van de buurman hadden veroorzaakt. Naast de kennis die leerlingen hadden opgedaan kregen de leerlingen ook eerste klachtenbrief terug die was voorzien van feedback van de docent. Beide werkwijzen bleken even effectief om de klachtenbrieven te verbeteren.