Crossing Borders Een onderzoek naar flexwerken, grenzen en grensvervaging binnen de Gemeente Zwolle

Abstract

Flexwerken, werken onafhankelijk van tijd en plaats, vraagt om het loslaten van vaste structuren. Werkplekken en tijden waarop gewerkt wordt verschuiven en worden flexibel. Dit roept vragen op over de grenzen die mensen in hun werk kennen (bijvoorbeeld tussen werk en privé) en hoe sterk deze zijn. In dit onderzoek is uitgegaan van het huidige werk van medewerkers van de Gemeente Zwolle. Van daaruit is naar het concept 'flexwerken' gekeken. Daarnaast roept het vragen op over de inmenging van private werkconcepten in een publieke organisatie en vragen over binding en verbondenheid binnen organisaties. Waar voel je je mee verbonden wanneer vaste structuren vervagen? Dit onderzoek bespreekt de relatie tussen flexwerken, grenzen, hybridisering en identificatie en laat zien dat er binnen het werk van medewerkers van de Gemeente Zwolle vijf soorten grenzen bestaan die verschillen in de mate van rigiditeit (binnen-buiten, werk-privé, publiek-privaat, afdeling-organisatie en lijn-staf). Overkoepelend bleek het het type werk wat mensen doen bepalend te zijn deze hoe men tegen deze grenzen aankijkt. Het type werk beïnvloedt daarmee tevens de kijk op flexwerken, hybridisering en identificatie. In de afsluitende aanbevelingen wordt hierop ingehaakt.