Privatisering en managementpraktijk in Sporstad Heerenveen Een onderzoek naar betekenissen die worden toegekend aan de privatisering en managementinterventies in de context van Sportstad Heerenveen.
Summary
Dit sociaalinterpretatieve onderzoek heeft als doel inzicht te bieden in de betekenissen die medewerkers, coördinatoren en de algemeen manager toekennen aan de privatisering en de managementinterventies betreffende de ontwikkeling van Sportstad Heerenveen, teneinde een bijdrage te kunnen leveren aan de ontwikkeling van de organisatie.
Dit onderzoek toont aan dat de door de algemeen manager opgemerkte ontevredenheid onder de medewerkers terug te voeren is op de minimale informatieverstrekking rondom de privatisering, het ontbreken van begeleiding in de overgang van ambtenaar naar commercieel medewerker en de onvoldoende voorbereide start van Sportstad Heerenveen. Door de bedrijfsvoering vanuit De Telle niet te veranderen bleven de medewerkers werken en denken vanuit de ‘ambtelijke cultuur’ in een commerciële organisatie. De situatie bij de gemeente, de privatisering en het werken in een commerciële organisatie zijn met elkaar verbonden. Door te kijken naar het verleden van de organisatie (in de gemeentelijke situatie) is het gedrag van de medewerkers in de huidige commerciële situatie te verklaren. De medewerkers die over zijn gekomen vanuit de gemeentelijke situatie werken nog steeds vanuit de ‘ambtelijke cultuur’.
De algemeen manager heeft erkend dat een privatisering om managementpraktijk vraagt. Ze heeft interventies doorgevoerd vanuit haar wens om meer bedrijfsmatig te werken. De algemeen manager is er in geslaagd te innoveren door te beheersen waardoor de kosten zijn gereduceerd en de relatie tussen de medewerkers en het management is verbeterd.