Sturen op maat; Menselijke maat in en rond maatschappelijke dienstverlening
Summary
Deze scriptie gaat over het organiseren van menselijke maat in maatschappelijke dienstverlening door woningcorporaties en zorginstellingen. Het organiseren is beschreven vanuit het perspectief van bestuurders en politieke actoren en de wisselwerking tussen beide. Menselijke maat moet rond de dienstverlening (bestuur en politiek) worden georganiseerd om het in de dienstverlening te kunnen bewerkstelligen.