Zzp-ers en hun behoeften

Abstract

Het aantal zelfstandigen zonder personeel (zzp-ers) is in de afgelopen 20 jaar ruim verdubbeld. En hoewel zekerheid, autonomie, de ontwikkeling van competenties en sociale steun als zeer belangrijke behoeften voor werkenden worden gekwalificeerd door verschillende onderzoeken, is dit voor zzp-ers niet zo vanzelfsprekend. In het huidige onderzoek wordt onderzocht of deze behoeften wel net zo belangrijk zijn voor zzp-ers, hoe zij hierin voorzien en in hoeverre zij hiermee problemen ervaren, wanneer er sprake is van een behoefte. Door middel van interviews met vijftien zzp-ers is hier dieper op ingegaan. Uit deze gesprekken kwam naar voren dat er zeker sprake is van een behoefte aan zekerheid, autonomie, competentie ontwikkeling en sociale steun, maar dat deze behoeften belangrijker zijn voor sommige respondenten dan voor anderen. Dit betekende dat zij hun voorzieningen op verschillende manieren hebben ingericht en andere problemen tegenkomen. Er was geen sprake van een kant-en-klare voorziening per behoefte, omdat geen enkele behoefte precies gelijk was voor de verschillende respondenten. Daarnaast kwam in het onderzoek naar voren dat de voorzieningen vaak niet maar één behoefte dienen. Zo is het hulp vragen aan andere zzp-ers een, onder de respondenten, populaire voorziening voor het ontwikkelen van competenties, maar is deze voorziening minstens net zo belangrijk voor het voorzien in sociale steun. Ook dienen de voorzieningen voor het vergroten van de werkzekerheid, een belangrijk onderdeel van de behoefte aan zekerheid, net zo goed het vergroten van de autonomie.