Inventarisatie van de behoeften van gebruikers van een app die patiënten met COPD ondersteunt in exacerbatie gerelateerd zelfmanagement, met behulp van laagdrempelige papieren prototypes. Een generiek kwalitatief onderzoek

Abstract

SAMENVATTING Achtergrond Patiënten met een chronische obstructieve longziekte (COPD) kunnen exacerbaties hebben die verminderde lichamelijke activiteit, lagere kwaliteit van leven en een verhoogde overlijdenskans veroorzaken. Zelf-monitoring en actieplannen die zelfmanagement ondersteunen, kunnen effectief zijn om exacerbaties te voorkomen maar zijn niet toegesneden op de patiënts persoonlijke situatie. Er zijn veelbelovende mogelijkheden van gezondheidsapplicaties voor smartphones; ze kunnen aangepast worden aan de individuele gebruiker. Een persoonlijk georiënteerde interventie wordt ontwikkeld in de vorm van een gezondheidsapplicatie voor een smartphone. Onderzoeksvraag Onderzocht werd wat de percepties, behoeften en voorkeuren van patiënten met COPD en hun zorgprofessionals waren, ten aanzien van de scenario’s van een gezondheidsapplicatie, die zelfmanagement bij exacerbatie ondersteunt, met behulp van laagdrempelige papieren prototypes, om de gebruikers behoeften te inventariseren. Methode Een generieke kwalitatieve studie met semigestructureerde interviews, werd uitgevoerd onder twee doelgerichte groepen in de eerste, tweede en derde lijn: één groep bestond uit zes patiënten met COPD en de andere uit zes zorgprofessionals die patiënten met COPD behandelen. Tijdens de semigestructureerde interviews werd gebruik gemaakt van laagdrempelige papieren prototypes. Een thematische analyse volgens Braun en Clarke werd uitgevoerd. Resultaten Alle deelnemers vonden dat de gezondheidsapplicatie een toegevoegde waarde had. De thema’s waren vaak bijna identiek voor zowel patiënten als zorgverleners: toegevoegde waarde, gepersonaliseerd, gemakkelijk en simpel, paniek reduceren, ondersteunen in exacerbatie-gerelateerde zelfmanagement, inzicht krijgen in gezondheidssituatie, mag consult met de zorgverlener niet vervangen en belemmerende en bevorderende factoren. De meeste zorgverleners wilden de gezondheidsapplicatie gaan gebruiken. Conclusie en betekenis van de belangrijkste bevindingen In deze kwalitatieve studie is er data verkregen die gebruikt kan worden voor de verdere ontwikkeling van de gezondheidsapplicatie; deze moet gepersonaliseerd en makkelijk in gebruik zijn. Resultaten van deze studie kunnen gebruikt worden door ontwerpers en ontwikkelaars zodat gezondheidsapplicaties aansluiten bij de gebruikersbehoeften.

Zoekwoorden: COPD, exacerbatie, papieren prototype, mHealth, gepersonaliseerd, zelfmanagement