De KNHB als hedendaagse netwerk- en serviceorganisatie Het veld is gelegd, nu de belijning nog
Summary
Er zijn op dit moment veel veranderingen gaande in de sportwereld, er is onder andere een terugloop van het aantal leden bij sportverenigingen en de afhankelijkheid van subsidies moet afnemen. Het is zaak dat sportbonden hierop inspelen om een toegevoegde waarde te blijven richting de toekomst. Een voorwaarde hiervan is dat sportbonden moeten moderniseren door flexibeler en service gerichter te werk te gaan. De Koninklijke Hockey Bond (KNHB) moet ook inspelen op de veranderende sportwereld om vraaggericht te kunnen werken richting haar verenigingen. De KNHB probeert dit te bewerkstelligen middels de visie 2020, waarin staat dat de KNHB te werk moet gaan als een netwerk- en servicegerichte organisatie.
Het doel van dit onderzoek is om de KNHB een inzicht te geven in waar ze nu staat in het proces van het worden van een netwerk- en serviceorganisatie zoals dat hedendaags van hen gevraagd wordt. Hiervoor is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: Waar staat het bondsbureau van de KNHB in het proces van de ontwikkeling tot een hedendaagse netwerk- en serviceorganisatie?