ONDERZOEK NAAR HET BEVORDEREN VAN DE HULPVERLENINGSRELATIE TUSSEN HULPVERLENERS EN JONGEREN MET EEN LICHT VERSTANDELIJKE BEPERKING: Effecten van het Online Hulpverlening Platform Jouw Omgeving

Abstract

Achtergrond: Jouw Omgeving (JO) is een platform voor online hulpverlening dat door een aantal zorginstellingen in Nederland wordt ingezet bij kinderen en jongeren met een licht verstandelijke beperking en bijkomende gedragsproblematiek en is aanvullend op de reguliere behandeling. Het gebruik van JO zou de kwaliteit van de hulpverleningsrelatie tussen jongeren en hulpverleners moeten bevorderen. In dit onderzoek is nagegaan of aan deze verwachting wordt voldaan. Methode: De kwaliteit van de hulpverleningsrelatie is gemeten bij 28 jongeren en diens begeleiders van 8 behandelgroepen voor (T1) en na (T2) de implementatie van JO. Als controlegroep fungeerden 29 jongeren en hun begeleiders die sinds 2012 met JO werken. Er is een vergelijking gemaakt tussen de gemiddelde itemscores op eigen regie van de experimentele groep en de controlegroep op T1 en binnen de experimentele groep tussen T1 en T2. Resultaten: Er zijn geen significante effecten gevonden voor het bevorderen van de kwaliteit van de hulpverleningsrelatie na implementatie van JO tussen de experimentele groep en de controlegroep voor de scores van zowel jongeren als begeleiders. Binnen de controlegroep en T1 van de experimentele groep bleken de scores van begeleiders significant lager dan de scores van jongeren. Conclusie: Gezien de kleine en selecte steekproeven en relatief korte periode tussen T1 en T2 is het lastig om uitspraken te doen over de effectiviteit van JO. Huidig onderzoek adviseert het behouden van JO als aanvullend hulpmiddel op de reguliere behandeling en vervolgonderzoek te doen in het najaar van 2015.