Title: Vloeiend spreken in je eerste en tweede taal: overtuigend of niet? Subtitle: Een onderzoek naar de invloed van vloeiendheid op overtuigingskracht voor moedertaalsprekers en tweede-taalsprekers

Abstract

Hoewel eerdere onderzoeken zich al richtten op de invloed van vloeiendheid en power op de algemene beoordeling van een spreker door een luisteraar, is dit nog niet eerder gekoppeld aan overtuigingskracht en de eerste taal van en spreker. In een experiment met een 2 x 2 x 2 design (stille pauzes x aarzelingen x moedertaal) werd de vloeiendheid aan de hand van de stille pauzes en aarzelingen in de uitingen van vier moedertaalsprekers en vier tweede-taalsprekers gemanipuleerd. Op basis van theorieën over power werd via een softwareprogramma (PRAAT) ervoor gezorgd dat de sprekers in de ene geluidsclip een powerful spreekstijl zouden hebben en dat hun stijl in de andere fragmenten powerless over zou komen. De respondenten beluisterden vervolgens in totaal deze 32 fragmenten: acht sprekers in vier verschillende condities. Via vijftien Likert schaalvragen gaven zij hun mening over de overtuigingskracht van iedere spreker. Uit de resultaten blijkt dat de mate van vloeiendheid in veel gevallen een effect heeft op de overtuigingskracht: hoe meer stille pauzes en aarzelingen, hoe minder overtuigend de spreker wordt bevonden. Dit bleek bovendien te verschillen voor eerste- en tweede-taalsprekers: de stille pauzes en aarzelingen hadden vooral een negatief effect bij moedertaalsprekers. De resultaten worden vervolgens getracht te verklaren aan de hand van Petty en Cacioppo’s Elaboration Likelihood Model.