Ja, dat snap ik ook nog wel!

dc.rights.license	CC-BY-NC-ND
dc.contributor.advisor	Herijgers, M.L.C.
dc.contributor.author	Vos, S.A. de
dc.date.accessioned	2014-12-16T18:03:30Z
dc.date.available	2014-12-16T18:03:30Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.uri	https://studenttheses.uu.nl/handle/20.500.12932/19098
dc.description.abstract	Een onderzoek naar het gebruik van begripsbevestigingen door klanten in oriëntatiegesprekken. In dit onderzoek zijn er 14 oriëntatiegesprekken geanalyseerd die zijn opgenomen bij de ABN Amro. De uitlegsituaties met betrekking tot de hypotheekvorm zijn daarbij met elkaar vergeleken. Dit heeft tot de onderscheiding van 6 verschillende soorten begripsbevestigingen geleid.
dc.description.sponsorship	Utrecht University
dc.format.extent	1362617
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	nl
dc.title	Ja, dat snap ik ook nog wel!
dc.type.content	Bachelor Thesis
dc.rights.accessrights	Open Access
dc.subject.keywords	Begripsbevestiging(en); hypotheekgesprekken; oriëntatiegesprekken; uitlegsituaties; begripschecks; financiële geletterdheid
dc.subject.courseuu	Communicatie- en informatiewetenschappen