Indirecte of directe briefstructuur in goed- en slechtnieuwsbrieven - Een experimenteel onderzoek naar de invloed van structuur op de evaluatie van goed- en slechtnieuwsbrieven van een zorgverzekeringsmaatschappij

View/Open

Indirecte of directe briefstructuur in goed- en slechtnieuwsbrieven-Een experimenteel onderzoek naar de invloed van structuur op de evaluatie van goed- en slechtnieuwsbrieven van een zorgverzekeringsmaatschappij.doc (284Kb)

Publication date

2012

Author

Kamp, J.J. van de

Metadata

Show full item record

URI

https://studenttheses.uu.nl/handle/20.500.12932/18778

Collections

• Theses