De samenhang tussen ‘het nieuwe werken’, werktevredenheid en het modererend effect van het Psychologisch Kapitaal
Summary
In huidig onderzoek zijn de belangrijkste aspecten (fysieke werkomgeving, facilitaire voorzieningen op het gebied van ICT, visuele en auditieve privacy, autonomie en steun van manager) van ‘het nieuwe werken’ in relatie met werktevredenheid in kaart gebracht. Daarnaast is onderzocht welke rol het Psychologisch Kapitaal (Optimisme, Hoop, Self-efficacy en Weerbaarheid) heeft met betrekking tot de relatie tussen ‘het nieuwe werken’ en werktevredenheid. Er is een vragenlijst afgenomen bij 228 werknemers. De belangrijke aspecten van ‘het nieuwe werken’ zijn de facilitaire voorziening van ICT, privacy (visueel en auditief), autonomie en steun manager met betrekking tot werktevredenheid. Daarentegen is de fysieke werkomgeving minder relevant. Het Psychologisch Kapitaal buffert de relatie tussen steun manager en werktevredenheid, hetgeen opgevat kan worden als een werknemer over het Psychologisch Kapitaal beschikt de steun van een manager minder belangrijk wordt met betrekking tot werktevredenheid. Het is mogelijk relevant voor een organisatie om training te geven om de hulpbronnen van het Psychologisch Kapitaal te ontwikkelen en om medewerkers te leren hoe om te gaan met ‘het nieuwe werken’.