Online shoppen als uitbestedingstrategie

Abstract

In deze studie hebben we gekeken naar de rol van online shoppen in het dagelijks leven. Onze hoofdvraag luidde dan ook: In hoeverre wordt online shoppen als uitbestedingstrategie gebruikt door huishoudens en verschilt dit voor dagelijkse en niet-dagelijkse boodschappen? We hebben dus geprobeerd online shoppen te verklaren vanuit uitbesteding en hebben gekeken in hoeverre online shoppen tijd bespaart. Daarnaast is onderzocht of deze effecten verschillen tussen dagelijkse en niet-dagelijkse boodschappen. Dit leidde tot hypotheses over (1) het demografisch profiel van online shoppers, (2) uitbestedingstrategieën, (2b) de verschillen in effecten voor dagelijkse en niet-dagelijkse boodschappen, (3) tijdsbesparingeffecten en (3b) de verschillen in effecten voor dagelijkse en niet-dagelijkse boodschappen. Deze hypotheses zijn getest met behulp van data afkomstig uit Utrecht en omstreken (N = 826). Onze belangrijkste significante resultaten luiden als volgt: oudere personen shoppen minder online dan jongere respondenten. Ook een toename in opleidingsniveau zorgt voor een daling in de mate van online shoppen. Tot slot shoppen huishoudens met hoge inkomens significant meer online dan mensen met lage inkomens.