Kennis om op te bouwen: een onderzoek naar de invloed van taalvaardigheid op het vinden en begrijpen van pensioeninformatie in een online tool
Summary
In dit onderzoek wordt de data van 45 proefpersonen onderzocht. Er wordt nagegaan of taalvaardigheid, gemeten met een clozetest en een woordenschattest, invloed heeft op het vinden en begrijpen van pensioeninformatie in een online pensioentool.