Kansen voor commitment: Tien aanbevelingen over hoe de politie het commitment van lijnchefs aan standaard werkprocessen kan vergroten

Abstract

Sinds 1 januari 2013 bestaat de Nederlandse politie formeel uit één korps. Het op hoofdlijnen standaardiseren van werkprocessen is één van de manieren waarlangs de vorming van de Nationale Politie wordt gerealiseerd. De politie vindt het belangrijk dat de lijnchefs zich committeren aan deze op hoofdlijnen gestandaardiseerde werkprocessen, omdat zij hiervoor verantwoordelijk worden en hun medewerkers moeten inspireren om ze na te leven. De politie kan er echter niet op vertrouwen dat dit het geval is. Daarom is de centrale vraag in dit adviesrapport:

Welke interventies kunnen worden ingezet zodat lijnchefs (dienst-, districts- en afdelingschefs) binnen de Nationale Politie sterker gecommitteerd raken aan het werken volgens standaard werkprocessen in hun organisatieonderdeel?

De adviesvraag is beantwoord met behulp van een ex ante evaluatie: hoe gecommitteerd zullen lijnchefs zijn aan standaard werkprocessen als de politie haar huidige werkwijze voortzet? Dit adviestraject bestond uit drie componenten die hiervoor de basis waren: een literatuurstudie, een empirisch onderzoek en een beschrijving van de huidige werkwijze van de politie. De aanbevelingen vloeien voort uit deze ex ante evaluatie.