Naar een effectieve implementatie van Het Nieuwe Werken Een onderzoek naar het implementatieklimaat en de innovatiewaardenfit van Het Nieuwe Werken bij de gemeente Hardenberg.

Abstract

In deze kwantitatieve case study wordt het model van Klein & Sorra (1996) toegepast om zicht te krijgen op de effectiviteit van de implementatie van Het Nieuwe Werken bij de gemeente Hardenberg. Aan de hand van kwantitatieve data verzameld bij 214 organisatieleden van de gemeente Hardenberg is bepaald wat de sterkte van het implementatieklimaat en de innovatiewaardenfit is. Het model van Klein & Sorra suggereert dat de effectiviteit van de implementatie de functie is van de sterkte van het implementatieklimaat en de fit tussen de waarden van de innovatie en de waarden van organisatieleden. Uit de verzamelde data blijkt dat de gemeente Hardenberg een zwak tot gemiddeld sterk implementatieklimaat en een relatief goede fit met Het Nieuwe Werken heeft. Voor een effectievere implementatie wordt de gemeente Hardenberg geadviseerd om medewerkers meer te betrekken bij het implementatieproces, flexibiliteit te stimuleren en de communicatie, ondersteuning en facilitering te verbeteren. Het gehanteerde model van Klein en Sorra is een geschikt model om zicht te krijgen op de effectiviteit van de implementatie van Het Nieuwe Werken, maar de gehanteerde vragenlijst is niet direct toepasbaar op andere organisaties, omdat Het Nieuwe Werken een innovatie is die er voor elke organisatie anders uitziet.