Het Post-Fordisme: werkelijkheid op de werkvloer? Onderzoek naar de aanwezigheid van Post-Fordistische kenmerken in het werk van procesoperators, de effecten ervan op hun werktevredenheid en verklaringen hiervoor met behulp van achtergrondkenmerken.

Abstract

Het begrip ‘Post-Fordisme’ wordt gebruikt om een aantal veranderingen in de samenleving en op de werkvloer aan te duiden. Onder theoretici die het concept gebruiken is echter weinig overeenstemming over inhoud en gevolgen voor de kwaliteit van werk. Er is naar dit onderwerp zeer beperkt empirisch onderzoek gedaan. Het doel van dit onderzoek is om meer inzicht te verkrijgen in de mate waarin het Post-Fordisme aanwezig is in de procesindustrie en welke effecten dit heeft op de algehele werktevredenheid van procesoperators. Ook wordt inzicht geboden in de modererende waarde van achtergrondkenmerken. De Post-Fordistische theorie wordt getoetst aan de praktijk en er worden aanbevelingen ontwikkeld voor opdrachtgever Manpower om de werktevredenheid te vergroten. De Post-Fordistische kenmerken zijn niet in zeer hoge mate aanwezig in het werk van procesoperators. Het Post-Fordisme is niet volledig toepasbaar op de praktijk van procesoperators die op uitzendbasis werken. Bovendien hebben niet alle kenmerken van het Post-Fordisme een significant effect op de werktevredenheid.