| dc.description.abstract | De COVID-19 pandemie heeft de manier waarop organisaties functioneren en ingericht zijn, blijvend veranderd. Thuiswerken is immers voor veel organisaties vrijwel volledig de norm geworden. Deze gedwongen transitie blijkt echter grote voordelen met zich mee te brengen: onder andere een verminderde reistijd, een hogere controle over het verrichte werk en een betere werk-privé balans behoren tot de voordelen. Nu een wereld post-COVID-19 pandemie steeds realistischer wordt, is het voornemen ontstaan de positieve kanten die verbonden blijken te zijn aan zowel het thuiswerken, als aan de traditionele manier van werken op kantoor, in een hybride werkvorm te verenigen. Deze hybride organisaties worden geconfronteerd met een aantal nieuwe vraagstukken, waarin een cruciale rol lijkt weggelegd voor remote leadership: leidinggeven op afstand. Het Politiedienstencentrum van de Nationale Politie is een organisatie waarin dit voornemen rondom het creëren van een hybride organisatie een zeer actuele is.
Het doel van dit onderzoek is aldus een antwoord te formuleren op de volgende hoofdvraag: ‘Hoe geven de hogere leidinggevenden binnen het Politiedienstencentrum van de Nationale Politie betekenis aan remote leadership in de toekomstige hybride organisatie?’. Deze hoofdvraag is opgedeeld in drie deelvragen: 1) Hoe ervaren de leidinggevenden hun huidige manier van leidinggeven op afstand (remote leadership)?, 2) Wat verstaan de leidinggevenden onder de toekomstige hybride organisatie?, 3) Welke rol dichten de leidinggevenden aan remote leadership in de toekomstige hybride organisatie toe?.
Het antwoord op de hoofdvraag en deelvragen is op basis van een kwalitatief onderzoek in de vorm van een casestudy geformuleerd. Binnen de casestudy zijn 15 leidinggevenden op verschillende hoge leidinggevende niveaus binnen het Politiedienstencentrum geïnterviewd. De gemene deler tussen deze hogere leidinggevenden was dat zij allen op strategisch en tactisch niveau aan het Politiedienstencentrum verbonden zijn. De interviews zijn semigestructureerd afgenomen en samen met enkele documenten over leiderschap binnen het Politiedienstencentrum, geanalyseerd.
Op basis van deze analyse zijn de belangrijkste resultaten van dit onderzoek als volgt te duiden. Binnen de context van een hybride organisatie is het van belang remote leadership vorm te geven vanuit een outputgerichte oriëntatie, waarbij er oog is voor individuele verschillen in thuissituaties, er actief geïnvesteerd moet worden in de onderlinge verbinding tussen werknemers, en een faciliterende rol wat betreft fysieke ontmoetingen door de leidinggevende moet worden aangenomen. Tevens moet er in een visie vanuit de organisatie expliciet gemaakt worden in hoeverre de vrijheid van medewerkers om autonoom te bepalen of er thuis of op kantoor gewerkt wordt, vergroot of verkleind wordt.
Dit onderzoek vertegenwoordigt hierin wetenschappelijke waarde door het aandragen van enkele kritische opmerkingen en vragen omtrent de bestaande literatuur. Hierbij worden suggesties voor toevoegingen of nuanceringen gedaan. De praktische implicaties van dit onderzoek schuilen daarbij in de bewustwording van de mogelijk verschuivende rol van een leidinggevende die gepaard gaat met de nieuwe organisatiecontext die de hybride organisatie in de toekomst gaat zijn. Dit onderzoek doet daarbij tevens enkele suggesties voor vervolgonderzoek. | |
