Van privacyparadox naar controlecontroverse. Een antwoord op het privacydebat rond sociale netwerksites in termen van de risicomaatschappij

Abstract

De theorie van de risicomaatschappij zoals uiteengezet door Ulrich Beck (1992) levert een relevante bijdrage aan het wetenschappelijke debat over sociale netwerksites en privacy. Dit debat is gericht op het in kaart brengen en bestrijden van risico's die de gebruikers van sociale netwerksites zelf creëren. Rationele, techno-wetenschappelijke strategieën om de controle over online gedeelde persoonlijke informatie te herwinnen leveren eerder minder dan meer controle op. Een alternatieve oplossing voor het probleem – aangescherpt van een 'privacyparadox' tot een 'controlecontroverse' – wordt op basis van de these van de risicomaatschappij, ondersteund door de sociologische perspectieven van Bruno Latour (2003) en Erving Goffman (1959), geformuleerd in termen van de interpretatie van persoonlijke informatie op sociale netwerksites door het publiek. Wanneer gebruikers van sociale netwerksites net als in face-to-face interactie kunnen vertrouwen op een loyaal en tactisch publiek, neemt de culturele perceptie van risico af. Een in Becks termen 'kosmopolitisch' interpretatiekader van online gedeelde persoonlijke informatie is zowel normatief – in de confrontatie met de 'ander' achter de schermen – als pragmatisch – in reactie op de ambivalente status van persoonlijke informatie op sociale netwerksites.