| dc.description.abstract | Regeldruk heeft ingrijpende gevolgen voor de dagelijkse praktijk in de zorg. Het zet de capaciteit van de sector verder onder druk, vermindert de motivatie van zorgmedewerkers en kan ten koste gaan van de kwaliteit van zorg. De manier waarop zorgmedewerkers deze regeldruk ervaren, speelt hierbij een belangrijke rol. Tot op heden is er echter weinig onderzoek gedaan naar ervaren regeldruk in de zorg, en specifiek binnen de medisch specialistische zorg, waar de tijd die zorgmedewerkers besteden aan het naleven van regels relatief hoog ligt vergeleken met andere sectoren binnen de zorg. Dit kwalitatieve onderzoek brengt daarom in kaart hoe zorgmedewerkers in de medisch specialistische zorg in Nederland regeldruk ervaren, en welke onderliggende oorzaken hieraan ten grondslag liggen. Aan de hand van tien semigestructureerde interviews met zorgmedewerkers uit deze sector is de volgende onderzoeksvraag beantwoord: Hoe wordt regeldruk ervaren door zorgmedewerkers in de medisch specialistische zorg in Nederland, en welke achterliggende oorzaken dragen daaraan bij? De resultaten laten zien dat regeldruk nog steeds een significante rol speelt in het dagelijks werk van zorgmedewerkers in deze sector. Dit komt met name doordat zij een deel van de richtlijnen, kwaliteitsmetingen en wet- en regelgeving als belastend en ineffectief ervaren. Hoewel er op beleidsniveau actief wordt ingezet op het terugdringen van ervaren regeldruk in de sector, merken zorgmedewerkers in de praktijk geen afname – vaak ervaren zij zelfs een toename. De ervaren druk lijkt vooral voort te komen uit een sterke focus op risicobeperking, digitalisering, een discrepantie tussen regels en de praktijk, en de
toenemende invloed van zorgverzekeraars. Op basis van deze bevindingen zijn meerdere
beleidsaanbevelingen geformuleerd die zich richten op het verminderen van ervaren regeldruk. Daarnaast worden suggesties gedaan voor vervolgonderzoek, waarmee bestaande kennis over dit onderwerp verder kan worden uitgebreid. | |
