Het visualiseren van onzekere pensioenuitkeringen: visuele geletterdheid als mogelijke verklaring voor het effect van leeftijd op het goed begrijpen van visualisaties over onzekere pensioenuitkeringen.

Abstract

In dit onderzoek wordt de relatie tussen leeftijd en begrip van visualisaties over onzekere pensioenuitkeringen onderzocht, waarbij wordt gekeken of visuele geletterdheid deze relatie kan verklaren. Het belangrijkste voordeel van visualisaties ten opzichte van tekst is dat ze het denkvermogen vergroten (Hegarty, 2011; Guo et al., 2020). Met name onzekerheidsvisualisaties worden echter nog te vaak onjuist geïnterpreteerd (Ruginski et al., 2016). Uit onderzoek blijkt dat leeftijd (Levine et al., 2000) en visuele geletterdheid (Guo et al., 2020) mogelijk invloed hebben op hoe een onzekerheidsvisualisatie wordt geïnterpreteerd. Dit onderzoek probeert deze bevindingen uit te breiden naar onzekerheidsvisualisaties over onzekere pensioenuitkeringen. Participanten werden onderverdeeld in drie verschillende leeftijdscategorieën en drie verschillende visuele geletterdheidscategorieën. Uit de variantieanalyses kwam naar voren dat jonge participanten de visualisatie beter begrepen dan oudere participanten. Dit effect is echter alleen gevonden op de kansvragen, waardoor dit effect niet op het volledige onderzoek doorgetrokken kan worden. Er was daarnaast een effect van visuele geletterdheid, maar die verklaarde niet het gevonden leeftijdseffect. Voor vervolgonderzoeken is het van belang dat participanten meer verdeeld worden in de verschillende visuele geletterdheidcategorieën, om zo betere resultaten te vinden.