Inzicht in de overeenkomsten en verschillen tussen de gehanteerde en gewenste managementrollen van de niet leidinggevenden en leidinggevenden tijdens veranderingen op de afdeling OPS van de Kapelgroep

Abstract

Het doel van dit onderzoek is om aanbevelingen te doen voor de stappen die de afdeling OPS van de Kapelgroep kan maken om van de gehanteerde managementrollen te komen tot de door niet leidinggevenden en leidinggevenden gewenste managementrollen. Dit is mogelijk als er inzicht is in de overeenkomsten en verschillen tussen niet leidinggevenden en leidinggevenden in de opvatting over managementrollen tussen de huidige en gewenste situatie, en in de mate waarin de verschillen te herleiden zijn tot verschillende visies op veranderingen. Uit onderzoek blijkt dat er verschillen zijn in de opvattingen over de gehanteerde managementrollen tussen de niet leidinggevenden en leidinggevenden. In de gewenste situatie komen de opvatting van niet leidinggevenden en leidinggevenden overeen in de managementrollen van de gesprekspartner en de katalysator. De managementrollen die leidinggevenden nu hanteren verschillen met die ze in toekomst zouden willen hanteren. In de huidige situatie hanteren zij alle managementrollen met uitzondering van de expertrol. Wanneer gevraagd wordt naar de gehanteerde veranderingsstrategieën noemen de leidinggevenden kenmerken die horen tot de machtsstrategie, planmatige strategie en de onderhandelingsstrategie. In de gewenste situatie willen de leidinggevenden de gesprekspartner, katalysator en persoonlijke ontwikkelingsrol hanteren. Voor veranderingsprocessen blijken niet leidinggevenden en leidinggevenden voorkeur te hebben voor managementrollen die passen bij kenmerken van een natuurlijke organisatie waarin er meer plaats is voor de mening van medewerkers en er meer duidelijkheid en openheid van het doel van de organisatieverandering en de stappen die nodig zijn om dat doel te bereiken.