Ambities of realiteit?

Abstract

Een smart city (slimme stad) maakt gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) om de stad te besturen en te beheren. Doel van de smart city is om de kwaliteit van leven in de stad te verbeteren, de stad efficiënter te besturen, de stad te verduurzamen en burgerparticipatie te versterken. Recentelijk stellen steden en bedrijven het technologisch perspectief op de smart city te hebben losgelaten en een burgerperspectief te hebben omarmd. In deze masterscriptie is onderzocht of de Nederlandse smart city-voorlopers Eindhoven en Amsterdam de claim van burgerparticipatie bij smart city-projecten waarmaken. De resultaten van dit onderzoek hebben aangetoond dat dit tot op heden nog niet het geval is. In de meeste projecten fungeert de burger als onbewust levende sensor of als consument van slimme diensten. Wel toont dit onderzoek aan dat Amsterdam verder in haar transitie is dan Eindhoven.