Communiceren over agressie tegen ambulancemedewerkers: tussen betekenisgeving en strategie. Een analyse van beleidsdocumenten en interviews met medewerkers van de RAVU

Abstract

Het onderzoeksonderwerp van deze scriptie is ‘agressie tegen ambulancemedewerkers’. Dit onderzoek geeft inzicht in de betekenisgeving van ambulancemedewerkers aan dit maatschappelijke probleem. Daarnaast analyseert dit onderzoek of eenzelfde of andere betekenis(sen) aan dit probleem worden gegeven door het ministerie dat verantwoordelijk is voor beleid op dit gebied, het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, omdat deze betekenisgeving een belangrijke rol speelt bij de definitie van het probleem in de publieke arena.