‘Gevangen’ Een beschrijving van (de zoektocht naar) een actieonderzoek naar de positieve kern van het Justitieel Complex Zaanstad aan de hand van Appreciative Inquiry.

Abstract

In dit onderzoeksverslag wordt de verwevenheid van onderzoeker met een onderzoek beschreven. Het onderzoek spitst zich toe op Appreciative Inquiry waarmee gezocht wordt naar de positieve kern van Justitieel Complex Zaanstad. Aan de hand van waarderende vragen en beelden ontdekt men motiverende aspecten waar de organisatie in de toekomst mee geholpen zou zijn. Appreciative Inquiry (AI) wordt in dit onderzoek uitgewerkt en verhouden tot actieonderzoek (AR) waarbij wordt aangemerkt dat de eerste voortkomt uit de laatste en ze dus als aanvulling op elkaar gezien moeten worden. In gehouden bijeenkomsten van ‘Het Toekomstprogramma’ wordt met medewerkers vanuit de breedte van de organisatie gezocht naar affirmatieve onderzoeksthema’s: ‘Ontwikkeling’, ‘Nadoen’ en ‘Samen naar een stip op de horizon’. In de uitwerking aan de hand van literatuur blijkt dat, om flexibiliteit in een organisatie aan te kunnen, een goede begeleiding en aandacht voor de persoonlijke biografie van medewerkers nodig is. Op deze manier ontwikkelen medewerkers een professioneel zelfverstaan waarmee de organisatiebetrokkenheid verhoogd kan worden.Het belangrijkste punt wat dit onderzoek wil aangeven is echter het creëren van een community of interest. Niet het uitstippelen van inhoudelijke thema’s bleek het doel van Het Toekomstprogramma, maar veel eerder ging het om het creëren van ruimte voor medewerkers om te interacteren rond thema’s die ze zelf aandroegen. Dit onderzoek roept dan ook op om meer van deze momenten te creëren in organisaties. Op deze manier wordt een waarderende leercultuur gestimuleerd onder medewerkers waar de organisatie alleen maar de vruchten van kan plukken.