Samen is niet alleen. Over procesmanagement bij gebiedsontwikkeling

Abstract

In deze afstudeerscriptie is het procesmanagement bij projecten in de gebiedsontwikkeling bestudeerd. Er zijn twee projecten van een bestuurskundig adviesbureau geanalyseerd door middel van het uitvoeren van een documentanalyse en observaties. Het analysekader is vormgegeven door de bevindingen te plaatsen binnen de 'theatermetafoor'.

De centrale deelvraag luidt: In hoeverre kan er een theoretisch concept ontwikkeld worden met betrekking tot het procesmanagement van Lysias bij Gebiedsontwikkeling, uitgaande van de metafoor ‘organisatie als theater’? In het theater worden podium, coulissen en kleedkamers onderscheiden. In het theoretische kader is de nadruk gelegd de het onderscheid tussen twee processtrategieën, namelijk de positionele en de interactieve strategie.

Uit de resultaten blijkt dat deelnemers regelmatig terugvallen op de positionele strategie. Ook al zijn de intenties om vanuit een interactieve strategie te handelen. Dit is op het podium nog niet te merken, in de coulissen vindt de verschuiving plaats naar de positionele strategie en in de kleedkamers wordt schade - die is opgelopen in de coulissen - hersteld.