TEAMCOACHING: DE IMPLICATIE VOOR MOTIVATIE & PRESTATIE Een kwantitatief onderzoek naar de invloed van externe teamcoaching op prestatie van teams en de mediërende rol van intrinsieke motivatie

Abstract

Het werken in teams is in organisaties de laatste jaren meer van belang geworden. Door complexere taken is het noodzakelijker geworden om in teams te werken om zo goed te blijven presteren. Het werken in teams betekent echter niet direct dat de prestatie verbetert. Het is dus van belang om teams te blijven ontwikkelen. In teamcoaching investeren de laatste jaren steeds meer organisaties om het personeel verder te ontwikkelen. Er is echter onduidelijkheid over de invloed van externe teamcoaching op teams. Enerzijds kan een probleem ontstaan rondom de steun en acceptatie van een externe coach, omdat deze van buitenaf, voor een korte periode, kijkt naar de werkprocessen en daardoor niet weet wat er echt speelt. Anderzijds kan een externe coach juist in positieve zin geloofwaardig zijn. Dit omdat deze coach van buitenaf met een frisse en vernieuwende blik kijkt als ‘expert’. Dit onderzoek heeft als doel om meer duidelijkheid te verschaffen over de invloed van externe teamcoaching op zowel intrinsieke motivatie als de teamprestatie. In het onderzoek is specifiek gekeken naar teams die een coachingstraject hebben gevolgd begeleid door iPM Partners. Zeven teams uit vijf organisaties en werkzaam in twee beroepsgroepen hebben meegewerkt aan deze studie. Aan de hand van een vragenlijst is kwantitatieve, cross-sectionele data verzameld, waarbij 93 respondenten de vragenlijst volledig ingevuld hebben.

Al met al kan geconcludeerd worden dat intrinsieke motivatie de relatie tussen externe teamcoaching en teamprestatie niet medieert en dat de gevoelens van autonomie, competentie en verbondenheid geen mediërende verklaring bieden. Het gevoel van autonomie blijkt een redelijke rol van betekenis te hebben in relatie tot zowel externe teamcoaching als intrinsieke motivatie. In relatie tot externe teamcoaching speelt het gevoel van competentie wel een rol, maar niet in relatie tot intrinsieke motivatie. Het gevoel van verbondenheid lijkt weinig tot geen rol te hebben. Er is daarnaast een positief sterk verband gevonden tussen externe teamcoaching en teamprestatie. Er is ook samenhang gevonden tussen intrinsieke motivatie en beide concepten. Kortom, vervolgonderzoek is noodzakelijk om volledige duidelijkheid te scheppen over de implicaties. Deze studie vormt een startpunt waarbij is aangetoond dat externe teamcoaching een implicatie heeft voor zowel motivatie als prestatie.