The perceptions of staff, working at the High & Intensive Care in mental health care, about inpatients’ perceived unsafety

Abstract

Title: The perceptions of staff, working at the High & Intensive Care in mental health care, about inpatients’ perceived unsafety

Background Staff, working at the High Intensive Care (HIC) in mental health care, needs to be sensitive to the possibility that their inpatients feel unsafe. It is unknown if staff-members are aware of the feelings of unsafety of psychiatric inpatients. Aim and research questions The aim of this study is to gain understanding of the perceptions of staff, regarding inpatients’ perceived feelings of safety and the way staff encourages these feelings in their work in order to advance feelings of safety of psychiatric inpatients. Research questions are: (1) “What are the perceptions of staff, working at the HIC in mental health care, about patient's perceived safety?”; and (2) “In which way do staff encourage patient's perceived safety in their work?” Method A qualitative descriptive design was chosen, using convenience sampling. Interviews with ten staff-members working at the HIC were conducted. The Grounded Theory approach was used for data analysis. Results Two main themes arose from data-analysis: 1) awareness of staff about perceived unsafety of psychiatric inpatients; and 2) interventions and attitude of staff to advance feelings of safety. Conclusion Differences were found in the degree of knowledge about the terminology and the perceptions of staff about inpatients’ perceived feelings of unsafety. This variety in interpretation of, and dealing with, perceived unsafety implies that the staff-members of the HIC act on basis of their individual knowledge and experience. Greater awareness of staff about perceived feelings of unsafety of psychiatric inpatients is required to improve patient safety in mental health care. A consistent policy in treatment and interventions at the HIC is recommended to advance perceived feelings of safety of inpatients.

Samenvatting

Het perspectief van verpleegkundigen, werkzaam op de High Intensive Care in de psychiatrie, ten aanzien van gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten.

Achtergrond Verpleegkundigen, werkzaam op de High Intensive Care in de psychiatrie, moeten rekening houden met gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten. Het is onduidelijk of verpleegkundigen zich bewust zijn van ervaren gevoelens van onveiligheid van patiënten. Doel en onderzoeksvragen Deze studie beoogd inzicht te krijgen in het perspectief van verpleegkundigen ten aanzien van de gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten en de manier waarop verpleegkundigen deze gevoelens waarborgen in hun werk. Onderzoeksvragen zijn: (1) “Wat is het perspectief van verpleegkundigen, werkzaam op een HIC in de psychiatrie, ten aanzien van gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten?”; en (2) “Hoe waarborgen verpleegkundigen gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten in hun werkzaamheden?” Methode Deze kwalitatieve studie hanteert een generiek beschrijvend design. Data werd verzameld door interviews met tien verpleegkundigen. Om tot een beschrijving van thema’s te komen, werd gebruik gemaakt van de Grounded Theory benadering. Resultaten Het perspectief van verpleegkundigen ten aanzien van gevoelens van onveiligheid, werd onderverdeeld in twee thema’s: (1) bewustzijn van gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten; en (2) interventies en houding van verpleegkundigen om gevoelens van onveiligheid te voorkomen. Conclusie Verpleegkundigen hebben geen eenduidig beeld van gevoelens van onveiligheid van patiënten en zijn tijdens hun werk niet bewust bezig met het creëren van gevoelens van veiligheid van patiënten. Gevoelens van onveiligheid worden bespreekbaar gemaakt als verpleegkundigen een verandering in gedrag waarnemen. Verpleegkundigen moeten zich bewust zijn van gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten om er voor te zorgen dat de ervaren onveiligheid minder wordt. Het is aanbevolen om een consistent beleid te ontwikkelen waarin verpleegkundigen aandacht hebben voor ervaren gevoelens van onveiligheid van psychiatrische patiënten.