Psychologische factoren en het delen van kennis in organisaties: De invloed van het ervaren van een sociaal dilemma, sociale steun en competitiegevoel

Abstract

In deze studie is onderzocht of het ervaren van een sociaal dilemma rondom kennisdeling, sociale steun van collega’s en leidinggevende, competitiegevoel en het functieniveau van invloed zijn op de mate van kennisdeling. Ook is onderzocht of sociale steun, competitiegevoel en het functieniveau een modererende werking hebben op de relatie tussen het sociale dilemma en kennisdeling. Binnen een consultancyorganisatie hebben 196 participanten online vragenlijsten ingevuld. Het bleek dat sociale steun en coöperatiegevoel beiden afzonderlijk positief significant samenhangen met het delen van kennis. Een demografische variabele, het aantal maanden in dienst bij de organisatie, hangt negatief significant samen met het delen van kennis. De implicaties en suggesties voor vervolgonderzoek worden in de discussie besproken.