Het effect van het uiten van boosheid op conflictgedrag: de rol van de aan- en afwezigheid van een relatie

Abstract

Het communiceren van groeps-gebaseerde boosheid kan binnen bepaalde context zorgen voor het verhogen van empathie en het verhogen van constructief conflictgedrag. Reeds verschenen literatuur over de invloed van de aanwezigheid of afwezigheid van een relatie op positief conflictgedrag bij het uiten van boosheid laat een paradox zien. Enerzijds lijkt een bestaande relatie essentieel voor de positieve effecten van het uiten van boosheid, anderzijds lijkt een bestaande relatie juist geen voorwaarde. Huidig onderzoek toont door middel van een 2 (voorafgaande relatie: afwezig vs. aanwezig) x 2 (gecommuniceerde boosheid: afwezig vs. aanwezig) tussen-proefpersonenopzet aan dat het hebben van een relatie voorafgaand aan een conflict een belangrijke invloed heeft op conflictintenties. De resultaten van de huidige studie laten zien dat uiten van boosheid meer positieve effecten heeft wanneer er een relatie aanwezig is, dan wanneer deze relatie niet aanwezig is. Het communiceren van boosheid bij de aanwezigheid van een relatie lijkt ervoor te zorgen dat mensen het conflict minder gaan vermijden dan wanneer er geen sprake is van een relatie.