Korte lijnen: Samenwerken met Buurtzorg Jong De kwaliteit van interorganisationele samenwerking en het hulpverleningsproces.

Abstract

Sinds de invoering van de nieuwe Jeugdwet (2015) zijn gemeenten verantwoordelijk voor alle jeugdhulpondersteuning. Voor de gemeente Zaltbommel is dit aanleiding geweest om voor de uitvoering van de jeugdhulp Buurtzorg Jong in te zetten. Ruim een jaar na de transitie is de gemeente Zaltbommel benieuwd of zij met de komst van Buurtzorg Jong de hulpverlening voor jeugdigen en gezinnen effectiever hebben georganiseerd. In dit onderzoek is gekeken in welke mate de samenwerkingsrelatie tussen Buurtzorg Jong en betrokken partijen succesvol is en hoe deze samenwerking bijdraagt aan het hulpverleningsproces. Participanten waren samenwerkingspartners van Buurtzorg Jong. Data zijn verzameld middels een online vragenlijst (N=47) en een semigestructureerde interviews (N=11). Uit de resultaten is gebleken dat samenwerkingspartners in het algemeen tevreden zijn over de communicatie, vertrouwen, rolverdeling en de gemeenschappelijke doelen met Buurtzorg Jong. Daarnaast heeft vertrouwen een positieve invloed op de kwaliteit van het hulverleningsproces. Ten slotte is het volgens respondenten belangrijk om informatie uit te wisselen in een vroeg stadium van de hulpverlening. Geconcludeerd kan worden dat de samenwerking tussen Buurtzorg Jong en betrokken partijen een aantal goede maar ook een aantal verbeterpunten kent. Vertrouwen hebben in elkaar en in elkaars expertise en het uitwisselen van informatie over de hulpverlening kunnen het hulpverleningsproces optimaliseren. Deze bevindingen bieden handvaten voor de verbetering van de samenwerking tussen Buurtzorg Jong Zaltbommel en samenwerkingspartners.