De bankierseed: symboolpolitiek of exponent van cultuurverandering

Abstract

Met dit explorerende kwalitatieve onderzoek wordt er antwoord gegeven op de vraag: Welke betekenis geven bankiers aan de bankierseed en hoe kan de bankierseed bijdragen aan de beoogde cultuurverandering in de bancaire sector? Het onderzoek is uitgevoerd bij 17 bankiers van verschillende banken. Dit onderzoek geeft inzicht op welke wijze bankiers betekenis geven aan de bankierseed. Daarnaast toont dit onderzoek, dat de invoering van de bankierseed een bijdrage kan leveren aan de beoogde cultuurverandering in de bancaire sector. De betekenisconstructies van de bankiers werden door het afleggen van de bankierseed beïnvloed. De bank heeft echter de collectieve betekenisgeving niet gestimuleerd. Dit had bereikt kunnen worden door na invoering van de eed regelmatig leerruimtes te organiseren, waarin bijvoorbeeld casuïstiek wordt besproken. De passieve rol van banken, na de invoering van de eed, heeft ervoor gezorgd dat de waarde van de eed verloren is gegaan. Echter kan wellicht met de aanbevelingen, die in dit onderzoek worden gepresenteerd, nieuw leven in de bankierseed worden geblazen.