La compétence interculturelle des Néerlandais dans la coopération au développement - Analyse de rapports de projet

Abstract

Résumé Ce mémoire porte sur les compétences interculturelles des Néerlandais dans la coopération au développement. L’objectif de cette étude est de savoir « dans quelle mesure les coopérants néerlandais appliquent-ils leurs compétences interculturelles ? ». C’est une question pertinente à ce moment car le secteur néerlandaise veut améliorer la création d’images sur les pays en voie de développement, au niveau national ainsi qu’à l’intérieur du secteur. Ce mémoire révèle l’image que le coopérant néerlandais a construit sur ses partenaires. L’analyse détaillée montre également l’ampleur et la multitude des aspects interculturels qui peuvent influencer (inconsciemment) le travail d’un coopérant. Notre analyse contribue ainsi à une prise de conscience de l’interculturalité dans la coopération au développement néerlandaise et de la création d’images sur les populations des pays en voie de développement.

Nous avons analysé des rapports de projet pour mesurer l’interculturalité. Nous avons sélectionné d’une base de données de plus de 3000 rapports les rapports pour l’analyse. 8 rapports correspondaient aux critères identifiés. Ces rapports formaient notre corpus. Les aspects pertinents de la compétence interculturelle que nous avons mesuré sont : les connaissances, attitudes et aptitudes, conformément au modèle théorique de Byram (1997). En plus, nous avons étudié les relations de pouvoir et de dominances, deux aspects essentiels dans la coopération au développement. Finalement, le discours écrit dans les rapports a été analysé.

Il ressort de l’analyse que le niveau des compétences interculturelles des Néerlandais est au-dessous de la moyenne du modèle théorique. Les résultats diffèrent par projet et par aspect analysé. Les compétences interculturelles des coopérants sont les plus visibles dans la catégorie de connaissances et le moins dans le discours écrit du rapport. Ensuite, l’application diffère également par groupement local : les employés des entreprises locales sont traités de manière plus équitables que les habitants locaux. Pourtant, dans chaque projet et dans chaque rapport nous avons observé plus ou moins de dominance occidentale. Cependant, ceci correspond également aux résultats de notre analyse historique du secteur qui montre que l’égalité dans la coopération au développement se développe progressivement.

Abstract This thesis focuses on the intercultural competences of Dutch development aid workers. Its goal is to determine the degree in which Dutch development workers apply their intercultural competences. This is a relevant subject at the moment, as the Dutch development work sector wants to improve the image of developing countries, both publicly as well as within the sector. The thesis provides a view on the current image that the development worker has of his partners. The detailed analysis also shows the broad scope of intercultural aspects that may influence (unintentionally) the development work. Thereby it contributes to consciousness about interculturality in development work and about image formation on the inhabitants of development countries.

We have analyzed project reports to measure interculturality. A selection of project reports has been made out of a database of over 3.000 reports. From this database only 8 project reports fit the formulated criteria. All of these reports have been used for the study. The aspects relevant for intercultural competence that have been focused on are: knowledge, attitude and skills, conform the theoretical model of Byram 1997. To these, power relations and dominance have been added, both prominent aspects of development work. Finally the written discourse has been analyzed.

The analyses yields that the level of intercultural competence of Dutch development aid workers is below the average of the theoretical model. The results differ per project and aspect. The applied intercultural competence is highest on the aspect of ‘knowledge’ and lowest in ‘written discourse’. Also application differs between cooperation with different local groups, where local businesses are treated with more intercultural competence than local inhabitants. Nevertheless, we find some form of western dominance in every report. This, however, is in line with the findings of the historical analysis of the sector, that shows that equality in development aid has proceeded only gradually.