Home Sweet Home? Een kwantitatief onderzoek naar de factoren die samenhang hebben met de repatriëring van Shell-expats naar Nederland, Groot-Brittannië, Amerika, India en de Filippijnen

Abstract

Door globalisering wordt de wereld om ons heen steeds kleiner en voor organisaties is het daarom steeds gebruikelijker om zich internationaal te oriënteren. Een manier om dit te doen, is door middel van expatuitzendingen. Aan het einde van de expat-cyclus keren expats weer terug naar hun land van herkomst, wat repatriëring genoemd wordt. Repatriëring wordt vaak beschouwd als de makkelijkste stap in het proces van expatriëren, maar in veel gevallen verloopt dit juist problematisch omdat expats zich niet bewust zijn van een cultuurshock bij terugkeer (Mathews, 1990; Szkudlarek, 2010). Tijdens dit onderzoek is door middel van een kwantitatieve onderzoeksmethode onderzocht welke factoren samenhangen met de repatriëring van Shell-expats naar Nederland, Groot-Brittannië, Amerika, India en de Filippijnen. Uit de resultaten blijkt dat de volgende factoren significant samenhangen met het repatriatieproces:

- Het door de repat niet ervaren van een kloof tussen zijn verwachtingen betreffende de werk- en privésituatie en de realiteit na terugkomst - Het na terugkeer in het thuisland nog steeds voor Shell werken - Interesse van de organisatie in het thuisland ten opzichte van de repat - Het door de organisatie faciliteren van contact tussen de expat in het buitenland en collega’s in het thuisland - Het actief op de hoogte houden van de expat in het buitenland door de organisatie in het thuisland - Een hoge mate van contact met de organisatie in het thuisland tijdens het verblijf in het buitenland - Het door de expat zelf op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de organisatie in zijn thuisland

Tevens is gebleken dat Shell-expats aangeven dat de werkgerelateerde factoren negatief samenhangen met hun repatriatieproces. Het is voor de organisatie aan te raden om de expat in het buitenland actief op de hoogte te houden van ontwikkelingen binnen de organisatie in het thuisland en dat de organisatie veel contact heeft met de expat in het buitenland. Daarnaast is het ook van belang dat de organisatie interesse toont in repats en begrip heeft voor wat ze tijdens het repatriatieproces hebben meegemaakt.