Escape Rooms; leuke teamactiviteit of nuttig instrument?

Abstract

Deze studie onderzoekt de effecten van een door PricewaterhouseCoopers Nederland (PwC) gebouwde Escape Room op teams. Een Escape Room is een ruimte waarin een team wordt opgesloten. Om hieruit te ontsnappen moet een team onder tijdsdruk gezamenlijk puzzels oplossen. Het onderzoek richt zich op de perceptie van individuele teamleden op het vertrouwen in de bekwaamheid van de andere teamleden, het vertrouwen in de bekwaamheid van het team als geheel en de ervaren kwaliteit van de communicatie en de samenwerking. Deze vier constructen zijn onderzocht, omdat deze in positief verband staan met de teamprestatie. Bovendien neemt dit onderzoek de effecten van een geleid reflectiemoment dat na de Escape Room plaatsvond in beschouwing. Aan dit onderzoek deden 211 participanten mee, allen werkzaam bij PwC. Verwacht werd dat de Escape Room een positieve invloed zou hebben op de vier eerder genoemde constructen. Het onderzoek bevestigt dit. Daarnaast werd verwacht dat een geleid reflectiemoment na de Escape Room de effecten op de vier constructen zou versterken. Deze verwachting werd alleen voor het vertrouwen in het team als geheel gevonden. Andere opmerkelijke resultaten worden samen met de beperkingen van het onderzoek en suggesties voor toekomstig onderzoek besproken.