Hoe beleefder, hoe beter? Een onderzoek naar chatgesprekken tussen organisatie en klant.
dc.rights.license | CC-BY-NC-ND | |
dc.contributor.advisor | den Ouden, H. | |
dc.contributor.author | Navest, J.L. | |
dc.date.accessioned | 2016-02-17T18:00:55Z | |
dc.date.available | 2016-02-17T18:00:55Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://studenttheses.uu.nl/handle/20.500.12932/21848 | |
dc.description.sponsorship | Utrecht University | |
dc.format.extent | 1515796 | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | nl | |
dc.title | Hoe beleefder, hoe beter? Een onderzoek naar chatgesprekken tussen organisatie en klant. | |
dc.type.content | Master Thesis | |
dc.rights.accessrights | Open Access | |
dc.subject.courseuu | Communicatie en Organisatie |