Bevlogenheid en betrokkenheid op de werkvloer: De rol van job crafting en psychologisch kapitaal

Abstract

In het huidige onderzoek is nagegaan wat de rol is van job crafting en psychologisch kapitaal (PsyCap) bij de bevlogenheid en organisatiebetrokkenheid van werknemers uit verschillende organisaties. De studie is voor een deel gebaseerd op het Job Demands-Resources model, wat laat zien dat persoonlijke en werk-gerelateerde taakeisen en hulpbronnen invloed kunnen hebben op de gesteldheid van de werknemer en de mate waarin die zich betrokken voelt bij de organisatie. Het onderzoek is uitgevoerd onder 114 werknemers van 54 verschillende organisaties. Job crafting bleek een positief verband te hebben met bevlogenheid en betrokkenheid, waarbij het verhogen van structurele hulpbronnen de sterkste relaties vertoonde. Ook PsyCap was positief gerelateerd aan bevlogenheid en betrokkenheid. Voor het verwachte interactie-effect waarbij een combinatie van PsyCap en job crafting zorgt voor een nog hoger niveau van bevlogenheid, kon echter niet genoeg bewijs worden gevonden. Ook het verwachte indirecte verband waarbij job crafting via bevlogenheid samengaat met meer betrokkenheid, kon slechts ten dele worden bevestigd. Desondanks kunnen we stellen dat zowel job crafting als PsyCap een belangrijke rol speelt bij de bevlogenheid en betrokkenheid van werknemers.