Zelf sturen naar duurzaam werk: De invloed van job crafting bij mensen met een arbeidsbeperking

Abstract

In huidig onderzoek is gemeten in welke mate job crafting kan bijdragen aan medewerkers met een arbeidsbeperking. Dit onderzoek heeft zich gericht op het verband van drie dimensies van job crafting op zowel uitkomstvariabelen (werktevredenheid, vitaliteit en taakprestaties), als stimulerende variabelen (autonomie, taakafhankelijkheid en kwaliteit van de LMX-relatie). Deze dimensies zijn “sociale werkhulpbronnen verhogen”, “belemmerende taakeisen verlagen” en “uitdagings- en ontwikkelingsmogelijkheden verhogen”. Hiernaast is gemeten of het soort beperking in verband staat tot job crafting en of een interactie effect bestaat van autonomie en taakafhankelijkheid op job crafting. Tot slot is onderzocht of job crafting een mediërend werking heeft tussen de kwaliteit van de LMX-relatie en de uitkomstvariabelen. De gegevens zijn verzameld door middel van online vragenlijsten en afgenomen bij 111 mensen met een arbeidsbeperking bij ABN AMRO. Uit de resultaten is gebleken dat naar verwachting de uitkomstvariabelen positief samenhangen met job crafting. Ook de stimulerende variabelen autonomie en de kwaliteit van de relatie met de leidinggevende(n) hangen positief samen met job crafting. Het verband tussen taakafhankelijkheid en job crafting is eveneens positief, terwijl dit negatief verwacht werd. Het verwachte mediatie-effect en interactie-effect blijven beide uit. Er is gevonden dat medewerkers met een fysieke beperking én een chronische ziekte significant meer gebruik maken van het verlagen van belemmerende taakeisen. Verdere theoretische en praktische implicaties worden besproken.