Utrecht, stad vol onbekenden: Hoe ervaringen, persoons- en omgevingskenmerken van invloed zijn op de sociale interactie met onbekenden in de stad Utrecht

Abstract

Het doel van de thesis was om inzichtelijk te maken in welk opzicht persoonskenmerken, belevingen van en contact met onbekenden en omgevingskenmerken van invloed zijn op de interactie met onbekenden in de stad Utrecht. Het belang wordt onderstreept vanuit het oogpunt van groeiende mobiliteitsmogelijkheden en de verdere verstedelijking in de komende decennia die de kans op ontmoetingen met meer onbekenden groter zullen maken. Om antwoord te geven op de vraag is er gebruik gemaakt van kwalitatieve dataverzameling in de vorm van diepte-interviews en videoanalyse aan de hand van door participanten gemaakte videobeelden (d.m.v. een videobril). In de resultaten komt naar voren dat mobiliteit, zichtbare persoonskenmerken (van de participanten zelf en van anderen) en omgevingskenmerken van invloed zijn op de belevingen in de openbare ruimte. De relatieve verplaatsingssnelheid tot andere onbekenden is daarbij van belang om tot eventuele interactie te kunnen komen. De duur (tijd) en intensiteit (afstand en hoeveelheid) van blootstelling aan anderen speelt een rol voor het kunnen beleven en/of herkennen van eigenschappen van die personen. Tevens is er een verschil te constateren op basis van vertrouwdheid/familiariteit. Vertrouwdheid met personen, persoonskenmerken en met (kenmerken van) de omgeving zijn van invloed op een gevoel van veiligheid. Een perceptie van veiligheid heeft een positief effect op de kansen voor sociale interactie.