Wij blijven. Een kwalitatief onderzoek naar factoren die voor werknemers in de ouderenzorg bepalend zijn om werkzaam te blijven voor Careyn.

Abstract

De prognose is dat de vergrijzing en de levensverwachting in de toekomst zullen toenemen. Als gevolg daarvan wordt verwacht dat de groep ouderen met een zorgvraag flink zal gaan toenemen. Daarnaast zal door de vergrijzing een uitstroom van medisch personeel uit de arbeidsmarkt gaan plaatsvinden. Deze maatschappelijke veranderingen heeft het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport doen beslissen hervormingen in de gezondheidszorg door te voeren. Zorgonderneming Careyn, de opdrachtgever van dit onderzoek, werkt momenteel aan het ontwerpen van nieuwe strategieën omtrent de inzet van personeel passend binnen de nieuwe beleidskaders. Om het nieuwe beleid aan te laten sluiten op de behoeften en wensen van het personeel willen de beleidsmedewerkers inzichtelijk hebben welke factoren voor de medewerkers bepalend zijn om werkzaam te blijven bij Careyn. Door middel van een kwalitatieve studie is onderzocht, welke factoren en determinanten voor de medewerkers van Careyn bepalend zijn om werkzaam te blijven bij Careyn. In totaal zijn 24 participanten geïnterviewd waarvan 18 intra- en extramurale medewerkers en 6 medewerkers vanuit de afdeling recruitment, management en beleid. Uit de studie komt naar voren dat medewerkers zich affectief en normatief gecommitteerd voelen aan collega’s en cliënten, wat van invloed is op de intentie om in dienst te blijven. Intrinsieke tevredenheid blijkt meer invloed te hebben dan extrinsieke tevredenheid op de intentie om in dienst te blijven. De werkinhoud, zoals de mate van zelfstandigheid bij het uitvoeren van het werk, het ervaren van voldoening en de relatie met collega’s en cliënten, blijken ook belangrijke aspecten die van invloed zijn op de intentie om in dienst te blijven. Dit onderzoek toont aan dat verschillende factoren en determinanten bepalend zijn voor de intra- en extramurale medewerkers van Careyn om werkzaam te blijven bij de organisatie.