| dc.description.abstract | Samenvatting
De problematiek die in dit onderzoek centraal staat, is de veranderende arbeidsmarkt. Dit is tevens de aanleiding voor dit onderzoek. Ten eerste is dit de krapte op de arbeidsmarkt die verwacht wordt, jonge talenten worden schaars. De werkloosheid onder deze groep is slechts 5% (Bron: UWV, in Randstad’s War for Talent, 2010). Ten tweede zal de arbeidsmarkt diverser worden, allochtonen betreden de arbeidsmarkt. “Een toenemende verscheidenheid aan mensen meldt zich aan de grenzen van hedendaagse westerse samenlevingen en bij de entree van arbeidsorganisaties” (Siebers, Verweel, de Ruijter, 2002, p. 7). “Randstad moet hier iets mee” (Bron: Randstad’s War for Talent, p.3). Ten derde blijken hoger opgeleiden kritischer te zijn ten aanzien van bedrijfsculturen en hebben zij hoge verwachtingen van de ontwikkeling van hun specialistische en persoonlijke competenties. “Zo kijkt de veelbesproken Generatie Y (de huidige twintigers) duidelijk anders aan tegen werk, dan de “babyboomgeneratie””(Bron: Onderzoek Randstad’s War for Talent, p.3). Deze veranderingen zijn de aanleiding voor dit onderzoek.
Het eerste doel van dit onderzoek is, inzicht te krijgen in de veranderingen die plaats gaan vinden op de arbeidsmarkt. Er zal aan de hand van documenten- en literatuuronderzoek onderzocht worden of er inderdaad veranderingen op de arbeidsmarkt zullen plaatsvinden en wat deze veranderingen concreet zijn. Een tweede doel van dit onderzoek is, door middel van interviews, te achterhalen welke betekenis de betrokken actoren geven aan deze veranderingen op de arbeidsmarkt, aan de nieuwe generatie en aan Talent in relatie tot Randstad Nederland. Ook wordt onderzocht of de actoren zich bewust zijn van de veranderingen en de invloed hiervan op het werven, selecteren, binden en managen van Talent en het werk van intercedenten. In dit onderzoek worden de termen werven, selecteren, binden en managen samengebracht onder de term talentmanagement. De betrokken actoren in dit onderzoek zijn: rayon-managers, HR-managers, regio-directeuren en de HR-directeur.
De hoofdvraag die in dit onderzoek centraal staat, luidt als volgt: “Welke gevolgen hebben de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt voor talentmanagement van talentvolle intercedenten voor Randstad Nederland?”
Om antwoord te kunnen geven op de hoofdvraag moeten een aantal concepten onderzocht worden. Relevante concepten in dit onderzoek zijn: ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, talentmanagement, management van diversiteit in organisaties, dienstverlenende organisaties en intercedenten. Dit onderzoek is uitgevoerd aan de hand van documentenonderzoek, observaties, oriënterende interviews en semi-gestructureerde interviews. Aan de hand van het literatuur-en documentenonderzoek enerzijds en de interviews en observaties anderzijds, luidt de conclusie van dit onderzoek als volgt:
Wil Randstad Nederland het “Talent van morgen, vandaag in huis halen”, dan zal diversiteit weer hoog op de prioriteitenlijst moeten komen te staan. Voor het management is in dit veranderingsproces een cruciale rol weggelegd. Randstad Nederland heeft de nieuwe generatie veel te bieden en andersom. Dit onderzoek heeft aangetoond dat er een krapte zal ontstaan, dat de nieuwe generatie divers is en tevens hoge verwachtingen heeft ten aanzien van een werkgever en een baan. Randstad Nederland zal als gevolg van deze ontwikkelingen op de arbeidsmarkt mee moeten veranderen, anders gaat veel Talent aan hun deur voorbij. Door de adviezen uit dit onderzoek in acht te nemen, zal Randstad Nederland voorbereid zijn op de strijd om het Talent van de toekomst. | |
