De publieke omroep weet wat kwaliteit is!?
Summary
Met een zo snel veranderend medialandschap is de rol en functie van de publieke omroep ter discussie komen te staan. Het inzetten van kwaliteit als onderscheidend kenmerk ten opzichte van de commerciele zenders kan een oplossing zijn. Dan zal het begrip kwaliteit voor de publieke omroep wel beter hanteerbaar moeten worden gemaakt dan dat nu het geval is. In dit onderzoek is dan ook op zoek gegaan naar een manier om het begrip kwaliteit te operationaliseren.