Is beoordeling effectief? Het verband tussen beoordeling en affectieve betrokkenheid & werkbevlogenheid
Summary
Deze onderzoeksstudie meet de effectiviteit van beoordeling op basis van de verschillen tussen de affectieve betrokkenheid en de werkbevlogenheid vóór en ná het beoordelingsgesprek. Daarmee is getracht verheldering aan te brengen in de controversiële opvattingen over de effectiviteit van beoordelingssystemen binnen organisaties.
De vragenlijst die in het huidige onderzoek gehanteerd is, meet de kwalitatieve aspecten van beoordeling, de affectieve betrokkenheid en de bevlogenheid van medewerkers uit een farmaceutische onderneming. De kwalitatieve aspecten van beoordeling zijn gecategoriseerd in zes componenten, bestaande uit de tevredenheid over het beoordelingsgesprek & het beoordelingssysteem, waargenomen nut & nauwkeurigheid en procedurele & distributieve rechtvaardigheid.
Een belangrijke bevinding van dit onderzoek is dat de betrokkenheid en de bevlogenheid ná het beoordelingsgesprek lager zijn dan vóór het beoordelingsgesprek. Daarnaast worden in dit onderzoek verschillende relaties met de kwalitatieve aspecten van beoordeling weergegeven. Om definitieve conclusies te kunnen trekken over de (in)effectiviteit van beoordeling is echter meer onderzoek nodig.