Ratio versus Gevoel De relatie tussen organisatie betrokkenheid en prestatie en de rol van lengte dienstverband en taakcomplexiteit
Summary
Dit onderzoek richtte zich op de relatie tussen organisatie betrokkenheid en prestatie. Twee dimensies van organisatie betrokkenheid werden onderzocht; affectieve betrokkenheid en continuïteitsbetrokkenheid. Ten eerste werd er een negatieve relatie verondersteld tussen continuïteitsbetrokkenheid en prestatie. Daarbij werd verwacht dat affectieve betrokkenheid een modererende werking heeft op deze relatie, waarin de negatieve relatie zal verminderen bij een hoge mate van affectieve betrokkenheid.
Ten tweede werd er een positieve relatie tussen affectieve betrokkenheid en prestatie verwacht. Daarbij werd verondersteld dat deze relatie gemodereerd zal worden door de lengte van het dienstverband en de taakcomplexiteit; bij een kort dienstverband en een hoge mate van taakcomplexiteit zal de positieve relatie sterker zijn.
Regressieanalyses op gegevens, die met een vragenlijst verzameld werden bij 57 medewerkers binnen een industrieel technische organisatie, bevestigden deels deze veronderstellingen. Continuïteitsbetrokkenheid kende inderdaad een negatieve relatie met prestatie. Daarbij werd deze relatie tevens gemodereerd door affectieve betrokkenheid, in de verwachte richting.
De resultaten bevestigen tevens dat affectieve betrokkenheid een positieve betrokkenheid kent met prestatie. De positieve relatie wordt gemodereerd door de lengte van het dienstverband; hoe korter iemand bij de organisatie werkt, des te sterker deze relatie. De modererende werking van taakcomplexiteit en de veronderstelde interactie tussen deze en lengte dienstverband, werden echter niet terug gevonden in de resultaten. Vanwege de kleine steekproef moeten deze bevindingen met voorzichtigheid geïnterpreteerd worden. Vervolgonderzoek dat deze bevindingen kan repliceren is daarom zeer gewenst.