Manteniamo il dialogo o ricostruiamo il ‘tessuto sociale’?

Abstract

Het onderwerp van deze masterscriptie is interculturele mediation. Een literatuurstudie van Kleiboer (1996) toont aan dat er in het algemeen vier visies van mediation onderscheiden kunnen worden. In het theoretisch kader van deze scriptie is vastgesteld dat uit elk van de vier visies verschillende opvattingen over communicatie te herleiden zijn. Er is geprobeerd om deze visies van mediation en daarbij de betreffende opvattingen van communicatie in de praktijk te vast te stellen. In zes rapporten van het Ministero degli Affari Esteri (MAE), het Italiaanse Ministerie van Buitenlandse Zaken, is vastgesteld dat het MAE mediation in veel gevallen als het onderhouden van sociale constructies benadert. Dit komt overeen met een visie waarin communicatie als een sociaal proces gezien wordt.